Din integritet hos CozyMys
Här förklarar vi hur vi tar hand om dina personuppgifter när du handlar eller kontaktar oss.
Vi tar hand om dina personuppgifter med omsorg. Vi använder dem för att hantera din beställning och hjälpa dig när du kontaktar oss.
Vi delar bara nödvändiga uppgifter med de tjänster som hjälper oss att driva butiken, ta betalt och leverera. Vissa uppgifter behöver vi spara enligt lag.
Frågor om dina uppgifter? Mejla cozymys@gmail.com.
Så hanterar vi dina uppgifter
Ansvar och kontakt
CozyMys drivs som enskild näringsverksamhet. Namn och adress till den personuppgiftsansvariga finns under Kontakt och företagsuppgifter. Frågor? Mejla cozymys@gmail.com.
Vad vi använder uppgifterna till
Vi får uppgifter från dig och vid behov från betalnings- och leveranstjänster.
- Köp och returer: namn, kontaktuppgifter, adress, order och betalningsstatus behövs för vårt avtal med dig och dina rättigheter enligt lag.
- Kundservice: ditt meddelande används för att hjälpa dig inför ett köp eller besvara frågor. Grunden är åtgärder inför avtal eller vårt berättigade intresse av kundservice.
- Bokföring: vi sparar de order- och betalningsuppgifter som lagen kräver.
- Säkerhet: tekniska uppgifter, som IP-adress och webbläsare, används med stöd av vårt berättigade intresse av en säker butik. Nödvändiga underlag kan också sparas för att hantera rättsliga krav.
Uppgifter som krävs för beställningen behöver lämnas för att köpet ska kunna genomföras.
Vem får uppgifterna?
Wix driver butiken och formulären. Google/Gmail används för e-post. Betalnings- och fraktleverantörer får de uppgifter de behöver. Redovisningshjälp och myndigheter kan få uppgifter när det behövs eller krävs enligt lag.
Leverantörer kan hantera uppgifter utanför EU/EES. Då krävs giltigt skydd, till exempel ett godkänt land eller EU:s standardavtal. Kontakta oss om du vill veta mer om skyddet. Se även Wix integritetspolicy.
Hur länge sparas uppgifterna?
- Bokföringsunderlag: sju år efter kalenderåret då räkenskapsåret avslutades.
- Köp och reklamationer: normalt tre år.
- Övriga kundfrågor: normalt högst tolv månader efter avslutat ärende.
Pågående ärenden eller lagkrav kan kräva längre lagring. Därefter raderas eller avidentifieras uppgifterna.
Dina rättigheter
Du kan be att få se eller rätta dina uppgifter. I vissa fall kan du få dem raderade, begränsa användningen eller få dem överförda. Du kan invända mot användning som bygger på berättigat intresse och återkalla ett samtycke.
Mejla oss för hjälp. Lagkrav kan hindra radering. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kakor och varukorg
Vi använder lagring i webbläsaren för besökarsessionen, varukorgen och säkerheten. Viss lagring finns kvar tills du rensar den; då kan varukorgen försvinna.
Valfria statistik- och marknadsföringskakor kräver ditt samtycke innan de aktiveras. Betaltjänstens egen information gäller också i kassan.
Uppdaterad 28 oktober 2026. Informationen uppdateras när våra tjänster ändras.